当店では商品の発送完了までのご連絡をすべてメールで行っておりますので、「kon-ya.com」のドメインを必ず受信許可に設定してください。
受信許可に設定して頂かないと当店からのメールがお客様に届きませんので、ご注文を頂いてもお買い物をして頂くことができません。
2020/04/14
＜お休みのお知らせ＞
5/2(土)～5/6(水)がお休みとなります。この期間のご注文に関しては、5/7(木)以降、順次対応いたします。
詳細はメールにてお知らせいたします。
2020/04/14
＜新型コロナウィルスの影響における商品の価格や在庫と、お届けまでのお時間について＞
・メーカーより、新型コロナウイルスに関連してフライト運賃の高騰が始まっており、今後一部商品の値上げが予想されるという連絡がありました。
ご注文のタイミングによっては、サイト上に表示されている値段と実際の値段が異なる可能性がございます。
正確な値段は、ご注文を頂いた後のお見積もりにてお知らせしますので、ご注意くださいませ。
・商品の輸入状況については若干の遅延が発生しているということです。
ご注文のタイミングによっては、お手元にお届けするのにお時間がかかる場合があります。その際は、お見積もりにてお知らせいたします。
・国内の物流にも遅配の影響が出る可能性があるということですので、ご注文からお手元にお届けするまでに、お時間を頂く場合がございます。その際には、メールにてお知らせいたします。
2020/03/23
＜新型コロナウィルスの影響について＞
昨今の新型コロナウィルの影響で国際貨物便が混乱しており、大幅な遅れが生じているようです。
そのため、平常時に比べて、お届けできるまでに長いお時間を頂いてしまう場合もございます。その際は、お見積もりにてお知らせいたします。
